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IAGente · Asistente de IA para WhatsApp

Cada WhatsApp, contestado.También a las once de la noche.

Lee PDF, fotos y notas de voz. Responde en el idioma en que le escriban.

Desde 99 USD al mes, con la implementación y el canal incluidos. Lo demás, solo lo que de verdad se atiende.

Conversación de ejemploasí responde el asistente

buenas noched23:04

disculpe cuanto sale el servicio y si tienen lugar esta semana23:04

Buenas noches. El servicio cuesta $1,200 e incluye la revisión y el reporte. Esta semana quedan lugares el jueves y el viernes, ¿cuál le acomoda?23:04

0:1423:07
requisitos.pdf240 KB23:07

Escuché su nota y revisé el documento: está completo. Le paso el caso a una persona del equipo para cerrar la fecha, le escriben mañana a primera hora.23:07

Ejemplo redactado por nosotros. Los precios y el servicio son de muestra.

Lo que puede resolver

Entiende. Decide. Te avisa.

Para cuando contestas, esa persona ya le escribió a otros tres y está hablando con el que contestó primero. Esto es lo que el asistente hace para que no pase.

Entiende lo que le mandan.

  • PDF y WordLee el contenido y lo revisa según los requisitos de tu negocio.
  • FotosInterpreta la información de documentos e imágenes: una hoja llena a mano, una captura, un comprobante.
  • AudiosEntiende las notas de voz y responde a lo que dijeron, sin pedir que lo escriban.
  • IdiomasEn español o en inglés, como le escriban.

Aplica las reglas de tu negocio.

Precios, horarios y requisitos los pones una vez y los aplica igual en la conversación número uno y en la trescientos. Con eso responde, revisa lo que le mandan y filtra: los requisitos de una vacante, qué incluye una consulta, una solicitud de reservación.

Un dato que no le diste, no se lo inventa.

Involucra a tu equipo cuando hace falta.

Una queja, algo fuera de lo previsto, alguien que quiere hablar con una persona: lo pasa a tu equipo con la conversación completa a la vista, no desde cero. Y deja la bandeja ordenada.

Si tu sistema lo permite, también puede consultar tu calendario, tu inventario o tu base de datos y responder con información real, no con una tabla vieja. Lo revisamos en el diagnóstico.

Precio

Menos tiempo contestando. Más tiempo para tu negocio.

20

Aproximadamente 600 al mes.

Tu asistente por aproximadamente

$150

USD al mes

Quiero mi asistente

Renta de $99 + consumo estimado.
Implementación y WhatsApp incluidos.

Atender ese volumen manualmente representa unas 30 horas al mes, calculando 3 minutos por conversación.

Sin costo de arranque. Sin plazo mínimo.

Ver cómo se calcula

La renta son $99 al mes por asistente, con la implementación y el canal de WhatsApp dentro.

El consumo se descuenta por conversación efectivamente atendida: cada una gasta alrededor de 0.88 créditos, y los créditos se compran en paquetes de 100 por $10. Con 600 conversaciones al mes salen unos 528 créditos, es decir $53.

Las horas son una referencia del trabajo manual, calculada a 3 minutos por conversación. No son horas que se ahorren todas: hoy no todas esas conversaciones se alcanzan a atender.

El consumo real depende de la extensión de cada conversación y del volumen del mes. Es una estimación: no constituye una cotización.

Puesta en marcha

Sale de tu proceso, no de una plantilla.

Incluida en la renta mensual, sin costo de arranque. El plazo te lo damos con fecha en la primera llamada.

  1. 01

    Nos cuentas cómo trabaja tu negocio

    Qué ofreces, con qué reglas, qué se filtra y en qué momento entra una persona.

  2. 02

    Configuramos y probamos el asistente

    Con conversaciones reales de tu negocio, antes de que salude a tu primer cliente.

  3. 03

    Empieza a atender con nuestro acompañamiento

    Ajustes, correcciones y consumo de nuestro lado. Tú recibes conversaciones resueltas.

Preguntas

Lo que preguntan antes de decidirse.

¿Puedo usar el WhatsApp que ya tiene mi negocio?

El asistente trabaja sobre el WhatsApp de tu negocio: mismo número, mismos clientes. La conexión la hacemos nosotros.

¿En qué momento entra una persona?

El asistente absorbe la misma pregunta cien veces al día y le pasa a tu equipo lo que sí necesita a alguien: una queja, algo fuera de lo previsto, o quien pide hablar con una persona. Lo que no está definido no lo improvisa: lo dice y lo pasa. Responde con el nombre y el tono que tú definas, y lo que la gente nota es que le contestaron rápido y con la información correcta.

¿Agenda citas?

El asistente toma los datos que tu proceso necesita —qué servicio quiere la persona, cuándo le queda bien y cómo contactarla— y le pasa la solicitud a tu equipo para que confirme. No escribe en tu calendario ni aparta horarios por su cuenta.

¿Hay límite de mensajes al día?

Tu número tiene una capacidad diaria de mensajes que va creciendo conforme se usa y mantiene buena reputación. Nosotros la vigilamos de nuestro lado y te avisamos antes de que sea un problema: si tu volumen la supera, se amplía o se conecta otro número. Tú no tienes que estar pendiente de eso.

¿Qué puedo cambiar yo desde el panel?

Tú cambias precios, horarios y requisitos cuando quieras, por formulario o escribiendo el cambio como lo dirías, sin depender de nosotros. Puedes apagar un servicio: lo que no está disponible no manda a nadie a un callejón, avisa y guarda el contacto para después. Y hasta tres personas de tu equipo entran a leer cada conversación completa, con los archivos que la persona envió.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

El asistente no pide por chat identificaciones oficiales ni datos bancarios, y menciona tu aviso de privacidad cuando recibe información de una persona. Los archivos que la gente manda quedan dentro de la conversación, a la vista de tu equipo.

¿Qué pasa si se cae o deja de responder?

Nosotros monitoreamos el canal y el consumo, y los ajustes van incluidos. Tu equipo no tiene que revisar si el asistente sigue en pie.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Depende de qué tan definido esté tu proceso cuando empezamos: si ya tienes claros precios, requisitos y en qué momento entra una persona, se monta antes. En la primera llamada te damos el plazo con fecha.

¿Me amarra un contrato?

No hay plazo mínimo. La renta es mensual y se cancela cuando quieras; los créditos que compraste no caducan por cancelar.

¿Qué pregunta te llega
cien veces al día?

Cuéntanosla. Te decimos si esto aplica y cuánto costaría con tu volumen. Y si no te sale a cuenta, también.

Te respondemos personalmente, el mismo día hábil.

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En Kundenly creamos herramientas y automatizaciones con inteligencia artificial para que las pymes atiendan mejor a sus clientes o simplifiquen su operación. Un proyecto de William Heredia, en México.

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