Campañas por hotel
Cada anuncio lleva a la página de ese hotel, no a la portada.
- Rol
- Páginas de destino, estructura de campañas y automatización del proceso
- Categoría
- Google Ads por hotel para call centers de viajes
- Stack
- Google AdsGoogle Ads EditorGTMAutomatización con IAVercel
En corto
Un call center de viajes vive de llamadas: alguien busca un hotel, ve el anuncio, marca, y un asesor cierra la reservación. La fuga estaba justo en medio. Los anuncios de un hotel en particular caían en la portada del sitio, donde el visitante tenía que volver a buscar lo que ya había pedido. Hoy cada hotel tiene su propia página —con su tarifa, lo que incluye y el teléfono a la vista— y la campaña se arma tomando esa página como referencia, así que lo que promete el anuncio es exactamente lo que el visitante encuentra al llegar.
El problema
Armar una campaña bien hecha no es difícil: es largo y está lleno de detalles que, si se olvidan, cuestan dinero — el horario en que el call center contesta, que no se muestre en computadora cuando toda la operación es por teléfono, el techo de precio por clic, las palabras que hay que bloquear. Hacerlo a mano en cada hotel nuevo significa que cada campaña sale distinta según el día y según quién la armó. El reto era volverlo repetible sin volverlo rígido.
Qué se hizo
- 01
Una página por hotel en lugar de una portada para todos: la tarifa real, lo que incluye, las reseñas y el teléfono a un toque. El anuncio y la página dicen lo mismo, palabra por palabra.
- 02
Las palabras del anuncio no se inventan: salen del reporte de lo que la gente realmente buscó en la cuenta, con su volumen. Lo que nadie busca, no entra.
- 03
Las reglas de la casa se escribieron una vez y se aplican solas en cada campaña: solo búsqueda, solo celular —porque por ahí entran las llamadas—, el horario en que hay quien conteste, techo de precio por clic y las palabras que no deben disparar el anuncio.
- 04
El armado completo —página, estructura, anuncios y palabras— sale generado y listo para revisar. Lo único que queda a mano es cargarlo en el editor de Google, programarlo y encenderlo.
- 05
Toda campaña nace apagada y con su lista de verificación al lado. Nada empieza a gastar sin que una persona la revise y le dé el sí.
- 06
Las páginas llevan medición instalada para contar el clic al botón de llamar: la visita no dice mucho, la llamada sí.